หากลูกค้าชำระค่าสินค้าแล้วและประสงค์จะขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า บริษัทฯ จะดำเนินการภายในระยะเวลา 7–14 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการคืนสินค้า
ในกรณีที่สินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนไม่มีในสต๊อก บริษัทฯ จะเสนอทางเลือกดังต่อไปนี้
- เปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่ในเว็บไซต์ โดยมีมูลค่าใกล้เคียงกัน
- หรือ ยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมคืนเงินตามขั้นตอนที่บริษัทฯ กำหนด
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและยืนยันการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเป็นขั้นสุดท้าย โดยจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรอบคอบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและความพึงพอใจสูงสุด
เงื่อนไขการจ่ายคืนค่าสินค้า หรือจ่ายคืนการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าสินค้าและ/หรือบริการ โดยการคืนเงินจะดำเนินการผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงินเท่านั้น ทั้งนี้เพื่อความถูกต้องและความปลอดภัยในการทำธุรกรรม บริษัทฯ จะไม่ทำการโอนเงินคืนไปยังบัญชีอื่นที่มิใช่บัญชีที่ลูกค้าใช้ชำระเงินในครั้งแรก ไม่ว่ากรณีใด ๆ
ทั้งนี้ การคืนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลา 5–7 วันทำการ (Business Days) นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับการยืนยันการคืนสินค้าหรือการยกเลิกรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว